MOHR Kundendienste

MOHR steht für höchste Qualität und Langlebigkeit

Services

Kundendienste

MOHR steht für erstklassigen Service. Daher sind hohe Betriebsbereitschaft, vorbeugende Instandhaltung, Personalweiterbildung und know-how Übermittlung wesentliche Bausteine dieses erfolgreichen Konzeptes.

Hochqualifizierte Techniker vor Ort sorgen für einen schnellen und kompetenten Service.

Hinweis: Zu Fragen rund um Gewährleistung, Ersatzteilbeschaffung und persönliche Angebote wenden Sie sich bitte direkt an Ihren zuständigen MOHR-Vertriebs- und Servicepartner.

Service
In dem 2006 eröffneten Service Center werden auf knapp 1.500m² über 20.000 verschiedene Serviceteile vorrätig gehalten. Die Teileverfügbarkeit baträgt 96% und über 94% aller Serviceteile werden noch am selben Tag ausgeliefert. Das bedeutet schnelle und sichere Teileverfügbarkeit über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Maschine.

Reparaturen
In unserer Serviceteil-Reparatur werden Serviceteile geprüft und wenn möglich instand gesetzt. Dadurch können wir einen kostengünstigen Austausch von Serviceteilen anbieten.

Messer
Die MOHR-Maschinen werden standardmäßig mit zwei HSS Messern mit einem Messerwinkel von 24 Grad ausgeliefert. Das garantiert hohe Schneidqualität und lange Messerstandzeiten.

Techniker
Bei allen Vertretungen stehen unseren Kunden werksgeschulte Servicetechniker zur Verfügung. Diese Spezialisten bieten einen umfassenden Service für alle MOHR Produkte.

Schneidtests
Mit Ihren Mustermaterialien führt MOHR Schneidtests durch und stellt Ihnen die dabei ermittelten Schneiddaten zur Verfügung.

Maschinenpräsentationen
In Hofheim verfügen wir über ein Demonstrationszentrum, in dem Sie unsere Schneidemaschinen auch mit Ihrem Material vor Ort im Praxiseinsatz erleben können.
Vereinbaren Sie einfach einen Demo-Termin mit dem zuständigen MOHR-Vertriebspartner.

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